Yleiset Ehdot

Yleiset Ehdot

 1. YLEISTÄ

1.1. Nämä käyttöehdot säätelevät oikeudellisia suhteita Temptation OÜ, registrikood 12692635,  Hommiku 4,  80010 Pärnu(Yrittäjä) ja oston suorittaneen henkilön (Asiakas) välillä tpussynaturalenergy.eu verkkokaupassa.
1.2. Näiden ehtojen lisäksi säätelevät e-kaupan välityksellä tuotteiden markkinoinnin yhteydessä syntyviä oikeudellisia suhteita Viron tasavallan lait.

1.3. Yrittäjä voi muuttaa e-kaupan käyttöehtoja ja tuotteiden sekä palvelujen hintoja. Muutoksista tiedotetaan e-kaupan web-ympäristössä. Kuhunkin ostoon sovelletaan sen suorittamisen hetkellä voimassa olevia ehtoja ja hintoja.

2. HINTA

2.1. Tuotteiden hinnat on esitetty tuoteluettelosivulla ja sisältävät Viron tasavallassa voimassa olevanliikevaihtoveron 20 %
2.2. Toimituskulut sisältyvät hintaan joihinkin tuotteisiin ja joissakin ei.Tuotteiden hintaan lisätään Asiakkaan valitsemaan toimitustapaan vastaava toimitusmaksu. Toimitustapa valitaan ja toimitusmaksu lasketaan ostokorissa.
2.3. Jos Asiakkaalla on alennuskoodi, lasketaan tuotteen alennus alennuskoodin syöttämisen jälkeen ostokorissa.

3. TILAUKSEN LAATIMINEN

3.1. Asiakas lisää tuotteen ostoskoriin tuotteen ja sen koon valinnan jälkeen tuoteluettelosivulla, klikkaamalla nappia „Lisää ostoskoriin“.
3.2. Ostokorissa on mahdollista muuttaa ostomäärää ja poistaa tuotteita ostokorista kunnes siirrytään maksamaan.
3.3. Viedäksesi tilaus loppuun, syötä ostokorissa vaaditut tiedot, valitse maksutapa ja klikkaa „Turvallinen maksu “.
3.4. Tilaus on valmis napin „Turvallinen maksu“ klikkaamisen jälkeen.
3.5. Yrittäjä lähettää Asiakkaan sähköpostiosoitteeseen tilauksen vahvistusilmoituksen.

4.  HYVITYKSET  ja PALAUTUKSET

4.1 Jos sinulla on ongelmia tai kysymyksiä tuotteen vastaanottamisen jälkeen, ota meihin yhteyttä sähköpostitse ja teemme ratkaisun niin, että olet tyytyväinen ostosi. Jos tuote ei kuitenkaan vastaa odotuksia voit vaihtaa tuotteen tai palauttaa sen 14 päivän kuluessa siitä kun olet vastaanottanut tuotteen.
Asiakas maksaa itse tuotteen palautuksen.

4.2 Palautukset lähetetään osoitteeseen:

Temptation OÜ
Hommiku 4-18
80010 Pärnu
Estonia

4.3  Tärkeää on myöskin huomioida, että asiakaspalautukset maksetaan 14 vrk aikana. Toki, palautus tarkastetaan että se on siinä kunnossa kuin se on lähetetty asiakkaalle.

4.4 Ilmoitamme sähköpostilla palautuksen saapumisen ja suoritamme takaisinmaksun. Pankkiyhteyksistä riippuen palautus tulee perille 1-3 pankkipäivän sisällä siitä kun palautus on maksettu asiakkaan tilille.